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2025-03
生态家园集团荣获“2025年度家居行业服务榜样”,以品质、环保、服务与科技领跑行业 来源:生态家园   游览次数:82

生态家园集团凭借其在品质把控、环保严苛度、服务质量与科技创新等领域的卓越表现,荣获网易家居“2025年度家居行业服务榜样”这一重量级荣誉。作为家居行业的标杆企业,生态家园集团始终以用户需求为核心,以创新驱动发展,为行业树立了高质量服务与可持续发展的典范。




品质把控:严苛标准铸就信赖根基


生态家园集团始终将产品品质视为企业生命线。通过构建“产销一体”的闭环管理体系,从原材料采购、生产制造到物流配送、售后服务,全程严格把控质量关。其独创的“敢说NO”文化,承诺“装修怕甲醛,生态家园敢说NO”,以高于行业标准的质检流程确保产品安全可靠。



环保严苛度:绿色理念引领行业转型


作为环保领域的先行者,生态家园集团践行“保护环境、关注用户、呵护工长”的价值观,推动行业向绿色低碳方向转型。25年来,集团先后通过德国GEV、芬兰M1等国际权威环保认证,旗下产品甲醛释放量为零远低于国家标准,成为消费者信赖的环保品牌。此外,集团还通过多项专利技术降低生产能耗与污染,为家居行业的可持续发展提供了创新解决方案。





服务质量:全流程服务打造极致体验


生态家园集团以用户为中心,构建了覆盖售前、售中、售后的全链条服务体系。通过“百城千店万里行”项目,集团实现了全国范围内的服务网络覆盖,并与经销商、行业精英建立深度沟通桥梁。其售后服务团队严格执行“敢说NO”承诺,提供高效问题响应与专业解决方案,例如施工标准化培训、售后跟踪回访等,确保用户全程无忧。在网易家居的调研中,生态家园的线上线下服务协同能力、客服响应速度及用户满意度均位居行业前列。



科技创新:智能化与专利驱动行业升级


生态家园集团坚持“智能制造+技术研发”双轮驱动战略。2024年,集团获评“河北省工业互联网创新发展试点项目”,并通过智能化设备提升生产效率与产品精度。同年,集团在科技创新领域实现突破,新增7项发明专利,覆盖水性粘合剂、砂浆材料等核心领域,为产品性能提升提供了技术支撑。例如,占磁爽950T粘结剂采用聚合物改性技术,显著优化施工性能与粘结强度,成为行业技术创新的代表。



此次荣获“2025年度家居行业服务榜样”,既是对生态家园集团过往成就的认可,也是对其未来发展的鞭策。生态家园集团的成功,不仅在于其产品的卓越与服务的周全,更在于其对行业责任的担当。未来,集团将持续深耕环保健康领域,为家居行业的高质量发展注入更多活力,助力“健康中国”愿景的实现。